Αναταραχές προκάλεσε, για ακόμη μία φορά, στον τομέα της υγείας η τρίτη κατά σειρά δημόσια καταγγελία που έγινε για το Γενικό Νοσοκομείο Λάρνακας, μέσα σε διάστημα μικρότερο του ενός μήνα, εντείνοντας το ήδη βεβαρημένο κλίμα που επικρατεί γύρω από τη λειτουργία του συγκεκριμένου νοσηλευτηρίου.
Από τη μία, ο ΟΚΥπΥ αποδίδει μεγάλο μερίδιο ευθύνης στο γεγονός ότι δεν υπάρχει σαφής κώδικας δεοντολογίας που να ρυθμίζει τη δημοσιοποίηση καταγγελιών πριν ενημερωθεί ο Οργανισμός, επισημαίνοντας ότι η άμεση έκθεσή τους στη δημόσια σφαίρα επιβαρύνει περαιτέρω ένα σύστημα που λειτουργεί υπό καθεστώς αυξημένης πίεσης. Την ίδια ώρα, επαγγελματίες υγείας του νοσηλευτηρίου, φέρονται να εξετάζουν ακόμη και το ενδεχόμενο παραίτησής τους και μετακίνησής τους στον ιδιωτικό τομέα, επικαλούμενοι το κλίμα στοχοποίησης που, όπως υποστηρίζουν, έχει διαμορφωθεί. Από την άλλη, η ΟΣΑΚ εξέφρασε έντονο προβληματισμό, τονίζοντας ότι οι καταγγελίες που λαμβάνει δεν περιορίζονται στον δημόσιο τομέα, αλλά αφορούν εξίσου και τον ιδιωτικό, γεγονός που καταδεικνύει ότι τα προβλήματα είναι ευρύτερα και διατρέχουν οριζόντια ολόκληρο το σύστημα υγείας.
Η ενόχληση του ΟΚΥπΥ εδράζεται, τουλάχιστον σε ό,τι αφορά την τελευταία υπόθεση που είδε το φως της δημοσιότητας, στο γεγονός ότι η καταγγελία για τον θάνατο 92χρονου ασθενούς, η οποία διατυπώθηκε δημόσια από την κόρη του με αναφορές σε άθλιες συνθήκες στο Νοσοκομείο Λάρνακας, δεν είχε προηγουμένως υποβληθεί γραπτώς στον Οργανισμό. Αντιθέτως, όπως υποστηρίζει, δημοσιεύθηκε πρώτα στα Μέσα Μαζικής Ενημέρωση, χωρίς να δοθεί η δυνατότητα στον Οργανισμό να ενημερωθεί επίσημα και να τοποθετηθεί θεσμικά πριν λάβει διαστάσεις δημόσιας αντιπαράθεσης.
Ωστόσο, οι αντιδράσεις που εκδηλώνονται, τόσο από οργανωμένα σύνολα όσο και από τους ίδιους τους πολίτες, δεν προκύπτουν τυχαία. Οφείλονται στο γεγονός ότι, ενώ οι αρμόδιοι διαβεβαιώνουν πως διεξάγονται έρευνες για τα περιστατικά που λαμβάνουν χώρα στα νοσηλευτήρια και παρότι σε αρκετές περιπτώσεις γίνεται λόγος για ολοκλήρωση πορισμάτων, το περιεχόμενό τους παραμένει άγνωστο στην κοινωνία. Δεν καθίσταται σαφές εάν εντοπίστηκαν πειθαρχικά αδικήματα, εάν αποδόθηκαν ευθύνες ή εάν λήφθηκαν διορθωτικά μέτρα, με αποτέλεσμα να ενισχύεται η αίσθηση αδιαφάνειας και ατιμωρησίας. Από την εξίσωση εξαιρούνται οι υποθέσεις που διερευνώνται σε συνεργασία με την Αστυνομία, καθώς σε αυτές τις περιπτώσεις οι φάκελοι θα πρέπει να αποσταλούν στη Νομική Υπηρεσία για οδηγίες, διαδικασία που εκ των πραγμάτων περιορίζει τη δημόσια ενημέρωση.
Το κλίμα αυτό, σε συνδυασμό με τη συσσώρευση περιστατικών που πλήττουν την εικόνα των νοσηλευτηρίων, δημιουργεί ένα περιβάλλον γενικευμένης καχυποψίας και έντασης, όπου η εμπιστοσύνη των πολιτών δοκιμάζεται καθημερινά. Η έλλειψη ξεκάθαρων απαντήσεων και η απουσία ορατών συνεπειών, όπου και εφόσον διαπιστώνονται ευθύνες, λειτουργούν ως καταλύτης για περαιτέρω δημόσια κριτική και ενισχύουν τη ρητορική περί συστημικών αδυναμιών. Μέσα σε αυτό το πλαίσιο, οι τοποθετήσεις των οργανωμένων ασθενών αποκτούν ιδιαίτερη βαρύτητα, καθώς εκφράζουν όχι μόνο μεμονωμένα παράπονα, αλλά μία συνολική ανησυχία για την ποιότητα και τη διαχείριση των παρεχόμενων υπηρεσιών υγείας.
Μιλώντας στον REPORTER, ο εκπρόσωπος Τύπου της ΟΣΑΚ, Δημήτρης Λαμπριανίδης, εξέφρασε τον έντονο προβληματισμό του για την κατάσταση που επικρατεί και τα σοβαρά περιστατικά που σημειώθηκαν το τελευταίο χρονικό διάστημα στο ΓΝ Λάρνακας, τονίζοντας πως «λαμβάνουμε αρκετά παράπονα για ιδιωτικά νοσηλευτήρια ακόμα και για νοσηλευτήρια εκτός ΓεΣΥ. Θα πρέπει να διαχειριστούμε υπεύθυνα αυτή την κρίση που παρατηρείται στον τομέα της υγείας, διότι φαίνεται πως από τα πολλά λεφτά που κινούνται, κάποιοι ξεχνούν ότι τα λαμβάνουν για να προσφέρουν υπηρεσίες με αξιοπρέπεια και ποιότητα σε ασθενείς που πληρώνουν». Αναφερόμενος στο περιστατικό θανάτου του 92χρονου, τόνισε πως «αν δεν μπορούν να διαχειριστούν τέτοια θέματα, να αλλάξουν δουλειά».
Παράλληλα, κάνοντας λόγο για επαναλαμβανόμενα προβλήματα που έχουν τεθεί πολλές φορές στο τραπέζι των συζητήσεων, υπογράμμισε πως «η πολιτεία δείχνει αδύναμη να ανταποκριθεί και να τα λύσει. Τα προβλήματα αυτά αφορούν το Υπουργείο Υγείας, τον ΟΑΥ αλλά και τα ίδια τα νοσηλευτήρια τόσο του ΟΚΥπΥ όσο και άλλα ιδιωτικά. Πρέπει επιτέλους ο ασθενής να μπει ως προτεραιότητα στην προστασία και διαχείριση και να εργαστούμε εντατικά για να τα διασφαλίσουμε».
Επιπρόσθετα, ο κ. Λαμπριανίδης επισήμανε πως «επειδή ζούμε σε μία χώρα όπου υπάρχουν φτωχοί έλεγχοι και ένα σύστημα αδύναμο να ανταποκριθεί έγκαιρα, λόγω των χαμηλών αντανακλαστικών που έχει, δημιουργείται μία αλυσίδα προβλημάτων που μας ταλαιπωρεί όλους. Πρέπει κάτι να γίνει και να σταματήσουμε τα λόγια, όλοι, και η πολιτεία να βγει μπροστά να δώσει λύσεις».
Σε ό,τι αφορά τις προθέσεις που εξέφρασαν οι γιατροί του Νοσοκομείου Λάρνακας για παραίτησή τους, λόγω των επιθέσεων που δέχονται τον τελευταίο μήνα, σημείωσε πως «αν ήμουν και εγώ γιατρός, ενδεχομένως να αντιδρούσα με τον ίδιο τρόπο. Για αυτό θα πρέπει υπεύθυνα, εκεί όπου υπάρχουν ευθύνες, να αποδοθούν χωρίς καθυστέρηση».
Επισήμανε πως «θα είμαστε δίπλα σε οποιονδήποτε επαγγελματία υγείας αδικείται. Ως ασθενείς έχουμε και δικαιώματα και υποχρεώσεις, αλλά και οι γιατροί, εκεί που εντοπίζουν προβλήματα, να προχωρούν σε καταγγελίες. Δεν γίνεται να αποδέχονται απρεπείς συμπεριφορές για να προστατευθεί το κύρος της ιατρικής».
Για το γεγονός ότι μέχρι σήμερα δεν διαφαίνεται να αποδόθηκαν ευθύνες για τα περιστατικά που βλέπουν το φως της δημοσιότητας, παρόλο που διενεργούνται έρευνες εντός των αρμόδιων Οργανισμών, ο κ. Λαμπριανίδης σημείωσε πως «σχεδόν κανείς δεν τιμωρείται, με αποτέλεσμα τα προβλήματα να μεγαλώνουν και αυτοί που νιώθουν αδικημένοι να τα αφήσουν όλα και να φύγουν». Ταυτόχρονα, αναφέροντας πως η Ομοσπονδία λαμβάνει συνεχώς παράπονα για ιδιωτικά νοσηλευτήρια, ακόμη και για το ωράριο επισκέψεων, τόνισε πως «πραγματοποιούν χειρουργεία συγγενικών τους προσώπων και δεν μπορούν να τους επισκεφθούν πριν χειρουργηθούν, επειδή το επισκεπτήριο είναι προγραμματισμένο για το απόγευμα».
Επανέλαβε πως «έχουμε ένα σύστημα πλούσιο σε χρήματα, αλλά φτωχό σε ποιότητα», ενώ τόνισε πως «κάποιοι επαγγελματίες υγείας, όχι όλοι, συμπεριφέρονται απρεπώς», την ίδια ώρα που έκανε αναφορά και σε περιστατικό παιδιού το οποίο δέχθηκε δάγκωμα από σκύλο και δεν έλαβε καμία φαρμακευτική αγωγή από το νοσηλευτήριο, επισημαίνοντας πως «αλίμονο εάν παιδιά είναι εκτεθειμένα σε τόσο χαμηλής ποιότητας υπηρεσίες και αν τα διώχνουν με τόση ευκολία από τα ΤΑΕΠ».
Αναφέρθηκε επίσης στον ρόλο του ΟΑΥ, σημειώνοντας πως «δεν πληρώνει μόνο, αλλά διαχειρίζεται τους πόρους που όλοι εμείς πληρώνουμε και μπαίνουν σε ένα ταμείο και έχει ευθύνη να προστατεύσει την ποιότητα αυτών των πόρων. Είναι εξοργιστικό όλο αυτό που συμβαίνει και πλήττει την εμπιστοσύνη του κόσμου στο Σύστημα Υγείας. Ως ΟΣΑΚ θα λάβουμε αποφάσεις για να βοηθήσουμε να αλλάξει αυτή η κατάσταση».
Καταλήγοντας, ο κ. Λαμπριανίδης σημείωσε πως οι αρμόδιοι «πρέπει να αντιληφθούν την ευθύνη που έχουν για να προστατεύσουν την ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών και την αξιοπρεπή μεταχείριση, διότι υπάρχουν πολλά περιστατικά με κακή συμπεριφορά, ειδικότερα προς ηλικιωμένους, κάτι εντελώς απαράδεκτο, αφού βρίσκονται στην πιο ευάλωτη φάση της ζωής τους και οφείλουμε να τους μεταχειριζόμαστε με αξιοπρέπεια και σεβασμό».
ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ:
- Σε σκέψεις οι γιατροί του ΓΝ Λάρνακας για παραίτησή τους μετά τις δημόσιες καταγγελίες από ασθενείς-«Στο απυρόβλητο ο ιδιωτικός τομέας»
- Λήψη μέτρων για προστασία του ΓεΣΥ ζητά η ΟΣΑΚ-«Ανεπαρκείς υπηρεσίες και απρεπή συμπεριφορά επαγγελματιών υγείας»
- Ζητά ψυχραιμία η ΠΑΣΥΚΙ μετά την τελευταία καταγγελία για τον θάνατο ασθενούς στο ΓΝ Λάρνακας-«Η απόδοση ευθυνών είναι αυτονόητη»
