Την φιλοσοφία πίσω από μια πορεία εξέλιξης ανέδειξε στο Success Stage του INSPIRE 2026, η Γενική Διευθύντρια των Γενικών Ασφαλειών, Χριστιάνα Αγρότη.
Ξεκινώντας, ανέφερε ότι δεν ήταν απαραίτητα το παιδικό της όνειρο να φτάσει στη θέση της γενικής διευθύντριας. Για την Χριστιάνα, η επαγγελματική εξέλιξη χτίστηκε σταδιακά, μέσα από μικρούς καθημερινούς στόχους και τη διάθεση να ανταποκρίνεται με συνέπεια σε κάθε θέση που αναλάμβανε. Όπως εξήγησε, από την αρχή επιδίωκε να εργάζεται με συνέπεια, αξιοπρέπεια και προσήλωση στο αποτέλεσμα, κερδίζοντας την εμπιστοσύνη των ανθρώπων με τους οποίους συνεργαζόταν.
- Διαβάστε επίσης: Andy Gee: «Έχασα όλες μου τις αποταμιεύσεις και ξαναέχτισα την εταιρεία» - Η αποτυχία, η επιμονή και οι άνθρωποι που στηρίζουν μια επιχειρηματική διαδρομή
- Διαβάστε επίσης: Κωνσταντίνος Καποδίστριας: Τα 32 χρόνια πορείας, η ανάπτυξη της εταιρείας και τα projects που ανοίγουν νέο κεφάλαιο (βίντεο)
- Διαβάστε επίσης: Παναγιώτης Τρισόκκας: «Θα θέλαμε η Εθνική Αρχή Στοιχημάτων να βγει και εκτός Κύπρου» - Από την επιτυχημένη πορεία στο μπάσκετ σε μια δημόσια αρχή
Με την εμπειρία, αντιλήφθηκε ότι η γνώση, η κατάρτιση και η σκληρή δουλειά δεν αρκούν από μόνες τους για να διαμορφώσουν έναν αποτελεσματικό ηγέτη. «Απαιτούνται επίσης συνεργασία, προσαρμοστικότητα, ευελιξία και ανθεκτικότητα, ιδιαίτερα όταν προκύπτουν δύσκολες καταστάσεις ή μεγάλες αλλαγές», συμπλήρωσε σχετικά.
Να αναγνωρίζεις και να αξιοποιείς τις ευκαιρίες
Η ίδια περιέγραψε τη στάση της απέναντι στις νέες προκλήσεις με τη φράση «You either jump in or out». Όταν εμφανίζεται μια ευκαιρία, προτιμά να αναλαμβάνει δράση αντί να μένει στην αναμονή, χωρίς αυτό να σημαίνει ότι αγνοεί την αξιολόγηση των δεδομένων. Όπως είπε, δεν φοβήθηκε να αναλάβει περισσότερες ευθύνες ή υπολογισμένα ρίσκα, ακόμη και όταν δεν ήταν δυνατό να προβλεφθούν όλοι οι παράγοντες. Σημαντικό μέρος της εξέλιξης είναι, επίσης, η αναζήτηση ανατροφοδότησης και η αποδοχή των λαθών ως ευκαιριών μάθησης. «Ενθαρρύνω την αναζήτηση νέων προκλήσεων, την αξιοποίηση του feedback και την ανάληψη πρωτοβουλιών που διευρύνουν τις επαγγελματικές δυνατότητες», εξήγησε.
- Διαβάστε επίσης: Γιώργος Τζιοβάννη: «Ευθύνη και όχι άγχος, να φέρνεις το καλύτερο προϊόν στον πελάτη» - Η δυσκολία λήψης αποφάσεων σήμερα για το αύριο (βίντεο)
- Διαβάστε επίσης: Γιώργος Μετζάκης: Από τους εμπορικούς ρόλους στην ηγεσία - «Ο ρόλος του CEO δεν είναι να γνωρίζει όλες τις απαντήσεις, αλλά να χαράσσει στρατηγική»
Ο μετασχηματισμός μιας ιστορικής ασφαλιστικής
Αναλαμβάνοντας τις Γενικές Ασφάλειες, έναν οργανισμό με ιστορία πέραν των 70 ετών, βρέθηκε μπροστά στην ανάγκη εκσυγχρονισμού και ψηφιοποίησης. Μαζί με την ομάδα της προχώρησε στην ανάπτυξη ηλεκτρονικών καναλιών, mobile app και customer portal, δίνοντας στους πελάτες τη δυνατότητα να αγοράζουν ψηφιακά ασφαλιστικά προϊόντα για moto, κατοικία και cyber κινδύνους, ενώ εισήχθησαν και ηλεκτρονικές υπογραφές.
Στον ασφαλιστικό τομέα, η τεχνητή νοημοσύνη έχει ήδη εφαρμογές στην επικοινωνία με τους πελάτες, στην αξιολόγηση κινδύνων και στη διαχείριση απαιτήσεων. Για την ίδια, ωστόσο, οι τεχνολογικές επενδύσεις πρέπει να συνοδεύονται από ουσιαστική διαχείριση της αλλαγής. Οι δύσκολες αποφάσεις και συζητήσεις χρειάζεται να γίνονται με διαφάνεια, σεβασμό και αξιοπρέπεια. Η επιτυχία, τελικά, συνδέεται με την εμπιστοσύνη που οικοδομείται τόσο με τους πελάτες όσο και με τους εργαζομένους.
ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ
Στρατηγικός Συνεργάτης: Cyta Business
Πλατινένιος Χορηγός: Τράπεζα Κύπρου
Ιnnovation Partner: Ίδρυμα Έρευνας και Καινοτομίας
Χρυσοί Χορηγοί: Cyfield, Όμιλος Ζορπάς
Aσημένιος Χορηγός: Bioland, Petrolina
Χορηγοί Stage: Εθνική Τράπεζα, KPMG Κύπρου, Invest Cyprus, Odyssey
Ακαδημαϊκός Συνεργάτης: Πανεπιστήμιο Λευκωσίας
Χορηγoί: IMR, ΑνΑΔ, Henry’s by Columbia, 33east
Χορηγός Panel: allwyn
Technology Sponsor: Abasis.AI
Hospitality Sponsor: Hilton Nicosia
Supporting Organisations: ΚΕΠΑ-SkillsCyprus, Εθνική Αρχή Στοιχημάτων
Εκθέτες: Drastyc, Emphasys centre, GrantXpert, onlyseo, Photos Photiades Breweries – επιλογή, Wolt, Nicosia Marathon, Giorgio Armani, Factorial
Υποστηρικτές: CP Herbal Skin Care, Kapodistrias, MiMaJo, Robura, Voici La Mode, University of Limassol, Cloud Office, Super Home Center
Mobility Partner: ChaPilakoutasGroup
Wellbeing Partner: Wayfitco
Sustainability Partner: ΑΗΚ
With the support of: Cyprus Computer Society, CITEA, CPMA, Οργανισμός Νεολαίας Κύπρου / Youth Board of Cyprus, ΟΕΒ, KEBE, techisland, Student Life Academy
Χορηγοί Επικοινωνίας: ΑΛΦΑ Κύπρου, CBN, IN Business, ΡΕΠΟΡΤΕΡ, SuperFM
Οργανωτής: ΙΜΗ
Υπό την Αιγίδα του Δήμου Λευκωσίας
