Η Αρχή Ραδιοτηλεόρασης και Ψηφιακών Υπηρεσιών βρίσκεται πλέον στην πρώτη γραμμή της θεσμικής εποπτείας του ψηφιακού περιβάλλοντος. Με την ανάληψη του ρόλου του Εθνικού Συντονιστή Ψηφιακών Υπηρεσιών, στο πλαίσιο του Κανονισμού για τις Ψηφιακές Υπηρεσίες (DSA) και της εθνικής εναρμονιστικής νομοθεσίας, η Αρχή εισέρχεται σε μια νέα εποχή ευθύνης, όπου η ρύθμιση δεν αφορά μόνο την τηλεόραση και το ραδιόφωνο, αλλά ολόκληρο το ψηφιακό οικοσύστημα.
Ο νέος ρόλος της Αρχής δεν αντικαθιστά τις πάγιες αρμοδιότητές της, αλλά τις συμπληρώνει και τις ενισχύει. Η εποπτεία του ραδιοτηλεοπτικού περιεχομένου, η αδειοδότηση οργανισμών, ο έλεγχος του ιδιοκτησιακού καθεστώτος και η εξέταση παραπόνων πολιτών παραμένουν στον πυρήνα της αποστολής της. Παράλληλα, η Αρχή αναλαμβάνει θεσμικό ρόλο εποπτείας της συμμόρφωσης των ψηφιακών υπηρεσιών με τις υποχρεώσεις διαφάνειας, λογοδοσίας και προστασίας των χρηστών που προβλέπει το ευρωπαϊκό δίκαιο.
Όπως επισημαίνει η Πρόεδρος της Αρχής, Ρόνα Κασάπη, «το ψηφιακό περιβάλλον δεν μπορεί να λειτουργεί χωρίς κανόνες. Η αποστολή μας είναι να διασφαλίσουμε ότι οι ψηφιακές υπηρεσίες εφαρμόζουν στην πράξη τις υποχρεώσεις που τους επιβάλλει ο νόμος και δεν λειτουργούν ανεξέλεγκτα». Η προσέγγιση αυτή αντανακλά τη φιλοσοφία του DSA, σύμφωνα με την οποία η ευθύνη πρώτης ανταπόκρισης ανήκει στις ίδιες τις πλατφόρμες, ενώ οι αρμόδιες αρχές ασκούν έλεγχο συμμόρφωσης.
Στο πλαίσιο αυτό, η Πρόεδρος της Αρχής δεν αποφεύγει να αναδείξει και τις εσωτερικές προκλήσεις που συνοδεύουν τον διευρυμένο ρόλο της. Όπως σημειώνει, η Αρχή διαθέτει εμπειρία και ουσιαστική θεσμική γνώση, ωστόσο υπό τα σημερινά δεδομένα τίθεται σαφώς ζήτημα αποτελεσματικής διαχείρισης του ανθρώπινου δυναμικού και της αντιμετώπισης διαφόρων ζητημάτων, σε επίπεδο Διεύθυνσης. Πρόκειται για έναν κρίσιμο παράγοντα, ο οποίος επηρεάζει άμεσα την επιχειρησιακή της ικανότητα της Αρχής που οφείλει να μεταφράζεται σε μετρήσιμα και ουσιαστικά αποτελέσματα. «Το ζήτημα αυτό με προβληματίζει», τονίζει, εκφράζοντας την προσδοκία ότι σύντομα θα προχωρήσει η διαδικασία διορισμού Διευθυντή, ώστε να δοθεί η αναγκαία διοικητική ώθηση και να αντιμετωπιστούν μεθοδικά οι αυξημένες απαιτήσεις και προκλήσεις.
Επιπλέον, σημειώνεται πως υπό τα νέα δεδομένα, ιδιαίτερη βαρύτητα αποκτά και η αντιμετώπιση παράνομου περιεχομένου, όπως υλικό σεξουαλικής κακοποίησης παιδιών, ρητορική μίσους, κοινοποίηση ιδιωτικών εικόνων χωρίς συναίνεση, μη ασφαλή ή παραποιημένα προϊόντα. Το ισχύον πλαίσιο προβλέπει άμεσους και εύχρηστους μηχανισμούς αναφοράς, ταχεία αφαίρεση παράνομου περιεχομένου και τεκμηριωμένες αποφάσεις από τις πλατφόρμες. Η Αρχή εποπτεύει εάν οι πλατφόρμες ανταποκρίνονται χωρίς καθυστερήσεις και αν λαμβάνουν τα απαραίτητα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την αποτροπή επανάληψης τέτοιων περιστατικών. «Σε θέματα που αφορούν ανηλίκους και σοβαρές παραβιάσεις, δεν υπάρχει περιθώριο ανοχής ή καθυστέρησης», σημειώνει χαρακτηριστικά η Πρόεδρος.
Ο νέος ρόλος της Αρχής αποκτά ιδιαίτερη σημασία και ενόψει εκλογικών αναμετρήσεων, όπου η διαφάνεια, η στόχευση της πολιτικής διαφήμισης και η υπεύθυνη πολιτική επικοινωνία αποτελούν κρίσιμα ζητήματα. Η εποπτεία τόσο του ραδιοτηλεοπτικού πεδίου όσο και του ψηφιακού χώρου στοχεύει στη διασφάλιση ισότιμων όρων προβολής, σαφών κανόνων πολιτικής διαφήμισης και προστασίας της δημοκρατικής διαδικασίας από αδιαφανείς ή χειραγωγικές πρακτικές.
Σε αυτό το νέο περιβάλλον, το μήνυμα της Αρχής προς τους πολίτες είναι σαφές: γνώση των δικαιωμάτων, χρήση των διαθέσιμων εργαλείων και εμπιστοσύνη στους θεσμούς. Η εποπτεία του ψηφιακού περιβάλλοντος δεν αποτελεί περιορισμό της ελευθερίας, αλλά προϋπόθεση για ένα ασφαλές, διαφανές και αξιόπιστο ψηφιακό οικοσύστημα, στο οποίο κανόνες, λογοδοσία και προστασία συνυπάρχουν.
