Ρόλο κλειδί στη ψηφιακή μετάβαση μιας επιχείρησης αναλαμβάνει η Cyta Business, η οποία στέκεται δίπλα στις επιχειρήσεις που θέλουν να κάνουν άλματα.
Στο πλαίσιο του INSPIRE 2025, o Head of Sales της Cyta Business, Νικόλας Νικολάου συμμετείχε σε μία συζήτηση αναφορικά με τον ψηφιακό μετασχηματισμό της κυπριακής αγοράς, απαντώντας σε καίρια ερωτήματα, όπως τα υφιστάμενα δεδομένα, την εξέλιξη και τις προκλήσεις της αγοράς.
- Διαβάστε επίσης: Νέαρχος Πετρίδης: Κλειδί η επικοινωνία μεταξύ επενδυτή-επιχειρηματία - «Οι άνθρωποι μετράνε πιο πολύ από την ιδέα»
- Διαβάστε επίσης: Γεωργία Παφίτη (UBS): Οι δυσκολότερες επαγγελματικές αποφάσεις και τα μαθήματα από τους κακούς ηγέτες
Από την αρχή μέχρι το τέλος
Η Cyta Business αποτελεί έναν στρατηγικό συνεργάτη στο ταξίδι του ψηφιακού μετασχηματισμού μιας επιχείρησης. «Είμαστε ένας οργανισμός σε ρόλο-κλειδί για τη ψηφιακή μετάβαση. Στεκόμαστε δίπλα στις επιχειρήσεις που θέλουν να κάνουν το άλμα αυτό», σημείωσε ο κ. Νικολάου.
Εξηγώντας αναλυτικότερα τον ρόλο που διαδραματίζει η Cyta Business, ο Head of Sales της εταιρείας ανέφερε πως, μεταξύ άλλων, προσφέρει υπηρεσίες consulting και λειτουργεί σαν αρωγός, έχοντας οικονομικές λύσεις.
Επίσης, προσφέρει end-to-end λύσεις για να συνδέονται οι εταιρείες γρήγορα και προσαρμόζει το κόστος για ενσωμάτωση των νέων τεχνολογιών. «Μέχρι σήμερα, δεκάδες πρότζεκτ έχουν υλοποιηθεί με επιτυχία», ανέφερε ενδεικτικά.
- Διαβάστε επίσης: Σταύρος, Μιλένα Καραμοντάνη: «Πρέπει να είμαστε σημαιοφόροι»-Το νέο εστιατόριο στα σκαριά και η εμπιστοσύνη των συναδέλφων
- Διαβάστε επίσης: Παύλος Κυριάκου: Το σοκ της επιστροφής στην Κύπρο και η έμφαση της Amaro Hospitality στην ποιότητα - «Νιώθω πως τώρα ξεκινάμε»
- Διαβάστε επίσης: Τώνης Τουμαζής: «Μην στηρίζεσαι μόνο σε έναν συγκεκριμένο τομέα» - Δεν χωρούν όλα τα αυγά στο ίδιο καλάθι
- Διαβάστε επίσης: Λοΐζος Τόφας: «Δύο φορές σκέφτηκα να τα παρατήσω» - Οι κρίσιμες αποφάσεις και η στρατηγική πίσω από την επιτυχία της Planty
- Διαβάστε επίσης: Γιώργος Λεπτός: Η επέκταση στο εξωτερικό, η πρώτη πρόκληση και η επιτυχία που δεν έρχεται με τηλέφωνα και e-mails
- Διαβάστε επίσης: Γιάννης Μάτσης: Η πιο δύσκολη απόφαση που πήρε ως CEO της Ελληνικής Τράπεζας και η συμβουλή του στους νεότερους
Η αγορά σήμερα
Αναφερόμενος στην εξέλιξη που παρουσιάζει η κυπριακή αγορά, ο κ. Νικολάου επαλήθευσε πως όντως έχουν υπάρξει βήματα προόδου, χωρίς να λείπουν, βέβαια, εμπόδια που πρέπει να υπερπηδηθούν. Συγκεκριμένα, αναφέρθηκε στις δυσκολίες του διαχειριστικού κόστους, καθώς απαιτείται, όπως είπε, περισσότερη ευελιξία, καθώς και στο γεγονός ότι ναι μεν υπάρχει προθυμία για ενσωμάτωση των νέων τεχνολογιών, αλλά αυτό πραγματοποιείται με σχετικά αργούς ρυθμούς.
Ανάμεσα σε άλλα, ο Νικόλας Νικολάου έκανε λόγο για τους περιορισμένους πόρους που τείνουν να έχουν οι μικρομεσαίες επιχειρήσεις και ως εκ τούτου, η ενσωμάτωση των νέων τεχνολογιών παίζει δευτερεύοντα ρόλο. Εν κατακλείδι, αναφέρθηκε στην «αντίσταση για αλλαγή», καθώς υπάρχει η καλλιέργεια αυτής τη κουλτούρας – ως ένα βαθμό- από την αγορά της Κύπρου.
Προθυμία για αλλαγή(;)
«Απαραίτητο στοιχείο για την επιτυχία μίας ψηφιακής μεταμόρφωσης είναι η υιοθέτηση της κουλτούρας καινοτομίας», υπογράμμισε χαρακτηριστικά ο Νικόλας Νικολάου. Αναλυτικότερα, είπε πως πολλά projects έχουν αποτύχει επειδή η κουλτούρα αυτή δεν υπήρχε, γι’ αυτό και είναι σημαντικό να πειραματιζόμαστε, να αλλάζουμε και να κάνουμε λάθη. «Οι ίδιοι οι άνθρωποι παίζουν καθοριστικό ρόλο», εξήγησε σχετικά.
Απαντώντας την ερώτηση «Ποιες τάσεις θα επικρατήσουν σε πέντε χρόνια από σήμερα», ο Head of Sales της Cyta Business επεσήμανε τη ζωτική σημασία της ενσωμάτωσης της τεχνητής νοημοσύνης, καθώς χωρίς αυτήν, μία επιχείρηση θα έχει μεγάλο μειονέκτημα. Αναφερόμενος στο πώς η τεχνητή νοημοσύνη αναμένεται να βοηθήσει τη διεξαγωγή των εργασιών στη Cyta Business, εξήγησε πως, μεταξύ άλλων, θα παρέχει πολύτιμη βοήθεια στη λειτουργία του call center, παρέχοντας ευελιξία και σπιρτάδα.
Τέλος, έγινε λόγος για την πολύτιμη σημασία στην επένδυση της κυβερνοασφάλειας και στο IoT.
Συντονιστής του Fireside Chat στο «Τhe Innovators’ stage» το οποίο πραγματοποιήθηκε στο 360 building, στη λεωφόρο Μακαρίου, ήταν η Κατερίνα Γεννάρη, Senior Communications Consultant, Purpose Communications.
