Πίσω στις αρχές της δεκαετίας του 1980 η AVS ήταν από τις πρώτες εταιρείες που αντιλήφθηκαν τις ανάγκες της αναδυόμενης αγοράς συνεδρίων και εκδηλώσεων, για να καταστεί στην πορεία, με όραμα και επιμονή, ένας από τους μεγαλύτερους παρόχους σκηνικής και οπτικοακουστικής υποστήριξης στην Κύπρο.
Ο Αλέξης Κατσούρης, διευθυντής της εταιρείας, μιλά στο τεύχος Σεπτεμβρίου του περιοδικού IN Business για τις προκλήσεις, το διαρκώς μεταβαλλόμενο τεχνολογικό τοπίο του τομέα και για τον τρόπο με τον οποίο η AVS διασφαλίζει την επιτυχημένη υποστήριξη εκδηλώσεων στη χώρα μας και στο εξωτερικό.
Πώς άρχισε η AVS και ποια πορεία ακολούθησε στο πέρασμα των χρόνων;
Η AVS ξεκίνησε ως εταιρεία τηλεοπτικών παραγωγών με ιδρυτή τον Γιώργο Κατσούρη. Με την πάροδο των χρόνων διαγνώσαμε ένα κενό στην αγορά που αφορούσε στην οπτικοακουστική υποστήριξη εκδηλώσεων. Χτίζαμε και μαθαίναμε, κάναμε λάθη, επιμέναμε και φτάσαμε στο σημείο αυτή να είναι η αποκλειστική δραστηριότητα της εταιρείας.
Ποια ήταν η μεγαλύτερη πρόκληση με την οποία βρεθήκατε τότε αντιμέτωποι και ποια είναι η αντίστοιχη σημερινή;
Όταν η AVS εισήλθε στον τομέα της σκηνικής και οπτικοακουστικής υποστήριξης, η μεγαλύτερη πρόκληση ήταν η απόκτηση τεχνογνωσίας και εμπειριών σε ένα περιβάλλον από το οποίο απουσίαζε η εύκολη πρόσβαση σε πληροφορίες, κάτι που σήμερα γίνεται μέσω του διαδικτύου.
Οι κυριότερες σημερινές προκλήσεις είναι η διασφάλιση της συνέχειας της εταιρείας, η συνεχής προσαρμογή στις σύγχρονες απαιτήσεις και η συντήρησή της σε γερά θεμέλια, ώστε αστάθμητοι και απρόβλεπτοι παράγοντες όπως το κούρεμα, η πανδημία και οι διακυμάνσεις της οικονομίας να μην θέτουν σε κίνδυνο τη βιωσιμότητα.
Ποιες υπηρεσίες προσφέρει η AVS και από ποιους αποτελείται το πελατολόγιο της;
Η ΑVS δραστηριοποιείται στον τομέα της οπτικοακουστικής και σκηνικής υποστήριξης διαφόρων τύπων εκδηλώσεων. Μέσω των ομάδων που απαρτίζουν τα τμήματά της, προσφέρει λύσεις για την εξεύρεση χώρων για εκδηλώσεις, τον σχεδιασμό και την κατασκευή σκηνικών, την ανάπτυξη και υποστήριξη οπτικοακουστικού εξοπλισμού προσαρμοσμένου στις ανάγκες του κάθε πελάτη.
Το πελατολόγιό μας περιλαμβάνει σημαντικές εταιρείες της διαφήμισης και της διοργάνωσης εκδηλώσεων από την Κύπρο και το εξωτερικό, οργανισμούς, καθώς και φυσικά πρόσωπα.
Ποια είναι τα βασικά ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα της AVS στην αγορά;
Αποτελούμε one stop shop. Όπως έχω προαναφέρει, αναλαμβάνουμε όλο το εύρος των υπηρεσιών που αφορούν μια εκδήλωση στο κομμάτι της οπτικοακουστικής αλλά και σκηνικής υποστήριξης. Έχουμε κτίσει και προσπαθούμε καθημερινά να διατηρούμε μια εταιρική κουλτούρα, μέσα από την οποία οι πελάτες μας νιώθουν ασφάλεια και ικανοποίηση.
Θεωρώ, επίσης, πολύ βασικό ότι αντιμετωπίζουμε όλα τα έργα με την ίδια ειλικρίνεια και σοβαρότητα, ανεξαρτήτως μεγέθους και προβολής.
Πώς αξιολογείτε την ωριμότητα και τις προοπτικές της κυπριακής αγοράς στο κομμάτι των εκδηλώσεων και των AV τεχνολογιών;
Για το μέγεθος της κυπριακής αγοράς το επίπεδο των προσφερόμενων υπηρεσιών είναι ψηλό και ο κλάδος, πλέον, αρκετά ώριμος. Δραστηριοποιούνται αξιόλογες εταιρείες στον τομέα, ωστόσο, υπάρχουν πάντα περιθώρια βελτίωσης.
Στην AVS προσπαθούμε, πάντα, να υπερπηδούμε δημιουργικά τα εμπόδια που προκαλούνται από τους παράγοντες του μεγέθους της αγοράς και της απόστασης από άλλες χώρες.
Πώς προσεγγίζετε την τεχνολογική ανανέωση και τι ποσοστό του προϋπολογισμού σας επενδύεται για τον σκοπό αυτό;
Η τεχνολογία, ειδικά στον τομέα μας, εξελίσσεται με πολύ γοργούς ρυθμούς. Οι επενδύσεις σε εξοπλισμό είναι αναγκαίες, γι’ αυτό τόσο η μελέτη όσο και η αξιολόγηση των νέων δεδομένων είναι συνεχής. Μέσω του διαδικτύου ενημερωνόμαστε για τις τάσεις των αντίστοιχων αγορών του εξωτερικού και τις καινούργιες τεχνολογίες, συμμετέχουμε σε διεθνείς εκθέσεις και ακούμε τις ανάγκες των πελατών.
Το ποσοστό του προϋπολογισμού που επενδύουμε στο κομμάτι αυτό δεν είναι σταθερό, μπορώ, όμως, να σας πω ότι είναι αρκετά ψηλό. Προσπαθούμε γενικά να βρίσκουμε την ισορροπία, ώστε οι επενδύσεις να διαφυλάσσουν το μέλλον μας αλλά ταυτόχρονα να αποτρέπουν όσο το δυνατό την έκθεσή μας σε μη ελεγχόμενα ρίσκα.
Έχετε συνεργαστεί με διεθνείς πελάτες. Ποιες είναι οι πιο αξιοσημείωτες εμπειρίες σε τέτοιες συνέργειες;
Η συνεργασία με πελάτες του εξωτερικού για μας υπήρξε και συνεχίζει να λειτουργεί σαν έδαφος εκπαίδευσης. Από τις πρώτες συνέργειες με εταιρείες εκτός Κύπρου, κυρίως από το Ηνωμένο Βασίλειο, αποκτήσαμε σημαντική τεχνογνωσία.
Ενώ στις αρχές ο ρόλος μας στην υποστήριξη διεθνών συνέδριων στην Κύπρο ήταν καθαρά συμπληρωματικός, πλέον μπορούμε να υποστηρίξουμε τις πιο απαιτητικές ανάγκες και να κάνουμε τις ξένες εταιρείες να νιώθουν ασφαλείς για την ποιότητα των προσφερόμενων υπηρεσιών στο νησί μας.
Έχουμε υποστηρίξει μεγάλα διεθνή συνέδρια και αποσπάσαμε τα εύσημα για τον επαγγελματισμό μας. Αυτό μας επιτρέπει να νιώθουμε περήφανοι, καθώς μέσω της δουλειάς μας διαφημίζουμε τη χώρα μας στο εξωτερικό.
Σε μια εποχή κατά την οποία η τεχνολογία είναι διαθέσιμη σε όλους, πώς διασφαλίζετε διαφοροποίηση στο τελικό αποτέλεσμα;
Η τεχνολογία, πλέον, είναι διαθέσιμη σε όλους, αλλά η ειδοποιός διαφορά στο τελικό αποτέλεσμα βρίσκεται στον τρόπο αξιοποίησής της και εκεί ακριβώς εστιάζουμε.
Ο εξοπλισμός και η τεχνολογία είναι χρήσιμα εργαλεία, αλλά δεν μπορούν να δουλέψουν από μόνα τους. Οι άνθρωποι της εταιρείας είναι ο κινητήριος μοχλός της.
Μάλιστα, ένα από τα επιτεύγματά της είναι η διατήρηση του βασικού κορμού του έμψυχού της δυναμικού, κάτι που της επιτρέπει να διατηρεί τη διαχρονική της εταιρική κουλτούρα.
Ποιο είναι το όραμα για την AVS για την επόμενη δεκαετία;
Το όραμα για την εταιρεία μας είναι να συνεχίσουμε να εξελισσόμαστε και να καινοτομούμε στην εγχώρια αγορά της οπτικοακουστικής στήριξης εκδηλώσεων. Αξιοποιώντας την τεχνολογία και τη δημιουργικότητα μας, να συνεχίσουμε να προσφέροντας εμπειρίες ψηλού επιπέδου.
Θέλουμε να παραμείνουμε ένας σημαντικός παίκτης του τομέα και να διατηρήσουμε το καλό μας όνομα. Παρακολουθούμε τις εξελίξεις και πάντα είμαστε έτοιμοι για αλλαγές.
