Ενώπιον της Βουλής τίθεται το ζήτημα με πρακτορείο που διοργανώνει ταξίδια στο εξωτερικό και το οποίο παρότι δεν έχει πτωχεύσει, κρίθηκε αφερέγγυο να επιτελέσει τις υποχρεώσεις του έναντι των πελατών του, με αποτέλεσμα πολίτες που πλήρωσαν μέρος ή όλο το ποσό του ταξιδιού να βρίσκονται σήμερα σε αδιέξοδο.
Οι εκτιμήσεις, σύμφωνα με αρμόδιες πηγές από τη Βουλή, αναφέρουν ότι επηρεάστηκαν περίπου δέκα γκρουπ πολιτών, και πιο συγκεκριμένα γύρω στα 250 άτομα, οι οποίοι δεν θα μπορέσουν να πραγματοποιήσουν τα ταξίδια για τα οποία έχουν πληρώσει, με αποτέλεσμα να τίθεται στο προσκήνιο το ζήτημα των εγγυητικών που καταβάλλουν τα ταξιδιωτικά γραφεία ώστε σε περίπτωση που αδυνατούν να εξυπηρετήσουν να υπάρχει η δυνατότητα επιστροφής των χρημάτων στους πολίτες.
O Σύνδεσμος Κυπριακών Tαξιδιωτικών και Τουριστικών Πρακτόρων (ACΤTA) αναμένεται να θέσει ενώπιον της Επιτροπής Εμπορίου, που θα συζητήσει αυτεπάγγελτα το θέμα, το ζήτημα της δημιουργίας ενός ταμείου αφερεγγυότητας, πρόταση την οποία έχουν καταθέσει εδώ και περίπου ένα χρόνο, χωρίς μέχρι στιγμής να έχει προχωρήσει το όλο ζήτημα.
Μιλώντας στον REPORTER, ο αντιπρόεδρος του ACΤTA, Χρήστος Χρήστου, εξήγησε πως το θέμα που ανέκυψε με το συγκεκριμένο πρακτορείο ήταν ότι κρίθηκε αφερέγγυο και επηρεάζονται κάποιοι καταναλωτές, με τον σύνδεσμο να διαχειρίζεται το εν λόγω ζήτημα.
Όπως είπε «επηρεάζει μόνο διοργανωτές που πωλούν πακέτα, όχι μονά εισιτήρια. Είναι η πρώτη φορά στα τόσα χρόνια που ένα γραφείο δεν χρεοκόπησε, αλλά είπε ότι αδυνατεί να επιτελέσει τις υποχρεώσεις του και επηρεάζονται κάποιοι καταναλωτές. Κάποιοι αγόρασαν πακέτα που δεν μπορούν να εκπληρωθούν. Έχουν δώσει προκαταβολές ή έχουν πληρώσει όλο το ποσό».
Σημείωσε επίσης ότι «υπάρχουν εγγυητικές, ωστόσο αυτή τη στιγμή δεν γνωρίζουμε τον ακριβές αριθμό προσώπων, ούτε για τι χρήματα μιλάμε, άρα δεν γνωρίζουμε εάν μπορούν να καλυφθούν από την εγγυητική που έχει το γραφείο ή όχι», ενώ την ίδια ώρα σημείωσε πως «δεν ξέρουμε γιατί το γραφείο δεν συνεργάστηκε και δεν συνεργάζεται και έχουμε βάλει διορία μέχρι τις 26 Οκτωβρίου, όποιος επηρεάζεται ή όποιος έχει κάποια υπόθεση, να μας ενημερώσει στην ιστοσελίδα του ACΤTA για να μπορέσουμε να υπολογίσουμε πόσα άτομα επηρεάζονται και κατά πόσον η εγγυητική που έχει το γραφείο καλύπτει αυτά τα ποσά».
ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΔΩ: Χάρης Παπαχαραλάμπους: Οι online κρατήσεις και γιατί ταξιδιωτικά γραφεία και tour operators παραμένουν πρώτη επιλογή
Τι ισχύει με τις εγγυητικές
Ο αντιπρόεδρος του ACΤTA, αναφέρθηκε εξάλλου και στο θέμα των εγγυητικών, αφού από τη μια υπάρχει μία, ύψους 15 χιλιάδων ευρώ, που καταβάλλεται στο Υφυπουργείο Τουρισμού και μια δεύτερη που αφορά μόνο διοργανωτές ταξιδιού, για την αφερεγγυότητα.
Όπως υπέδειξε, «αυτή η εγγυητική υπολογίζεται στο 20% του κύκλου εργασιών που έχει στα πακέτα το κάθε πρακτορείο. Ένα πρακτορείο που βλέπει ότι αυξάνεται ο κύκλος εργασιών του, έχει υποχρέωση να αυξάνει και την εγγυητική του. Εμείς ως ACΤTA είμαστε το αρμόδιο σώμα που διαχειρίζεται τις εγγυητικές, κάτω από την Υπηρεσία Προστασίας του Καταναλωτή που είναι η αρμόδια υπηρεσία. Άρα είναι δύο διαφορετικά τα ποσά. Όταν κάποιος έχει μια εγγυητική θα μετρήσουν και τα δύο στο σύνολό τους».
Την ίδια ώρα, αναφερόμενος στη θέση τους ενώπιον της Επιτροπής Εμπορίου, που θα συζητήσει το θέμα, υπέδειξε ότι «εμείς εδώ και ενάμιση χρόνο έχουμε καταθέσει πρόταση για τη δημιουργία ταμείου αφερεγγυότητας. Αυτό προϋποθέτει αλλαγή της νομοθεσίας και αυτό είναι ένα μεγάλο θέμα που συζητάμε με την Υπηρεσία Προστασίας του Καταναλωτή».
Όπως είπε, «κάναμε τις προτάσεις μας και πρέπει να τις δουλέψουμε ακόμα λίγο, πριν να κατατεθεί πρόταση Νόμου για να αλλάξει, αν χρειάζεται, ο Νόμος. Θέλουμε να εφαρμόσουμε ένα ταμείο, όπως εφαρμόζεται σε αρκετές χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης, όπως η Γερμανία, η Δανία, η Αγγλία, η Μάλτα και λοιπά, που θα είναι ανεξάρτητο των εγγυητικών».
Αυτό που θέλουν να συμβεί όπως εξήγησε, είναι «να αντικαταστήσουμε τις εγγυητικές που έχουν τεχνικές δυσκολίες. Ένα γραφείο πρέπει να μας ειδοποιεί ότι αυξήθηκε ο κύκλος εργασιών του, για να αυξηθεί η εγγυητική του. Όταν κάποιος θέλει να παρανομήσει, πώς να τον αποτρέψεις; Ενώ το ταμείο είναι ένα ποσό που θα μπαίνει κατά πακέτο, θα είναι κάτι πιο σταθερό και θα μπορούν να καλύπτονται όλοι κάτω από αυτό το πλαίσιο. Είμαστε σε προχωρημένες διεργασίες, το συζητάμε και φαντάζομαι ότι θα συζητηθεί και στη Βουλή».
ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΔΩ: Πολυταξιδεμένοι οι Κύπριοι-Οι προορισμοί που επέλεξαν εν μέσω καλοκαιριού
